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      紅樹林心理—省醫“醫心同行”項目培訓

      發布時間:2018-10-01
      紅樹林心理&點亮心理//省醫“醫心同行”項目培訓

      紅樹林心理&點亮心理//省醫“醫心同行”項目培訓

       2018年9月29日,紅樹林心理咨詢師洪文艷老師為紅樹林心理咨詢主辦,點亮心理協辦的省醫心身醫學科“醫心同行”新員工心理成長項目進行心理培訓,培訓的主題《有效溝通的技巧》。

      紅樹林心理&點亮心理//省醫“醫心同行”項目培訓

      本次培訓,洪文艷老師從三個主題“為什么要溝通”、“什么是溝通”以及“如何有效溝通”進行切入?!吧鐣北旧砭褪莻€交際性概念,而人是社會性的動物,因此溝通對于我們的工作、學習、生活中來說不可或缺。溝通也是必要的,每個人都有自由且相互獨立的思想,對于同一件事都有自己不同的認知和想法,通過溝通讓我們彼此更加了解對方的想法。


              另外,洪文艷老師強調“成功的因素,85%源自于溝通與人際關系,15%源自于專業知識和技術”,為了自身更好地發展,我們可以嘗試從尊重信任的態度、易地而處的聆聽、準確簡潔的表達、恰當推進的提問、有效促進的反饋,這五個方面進行有效溝通能力的提升。


              在培訓的后半部分,參與培訓的學員進行兩兩互動,一個人做傾聽者,一個人做反饋者,分享在此過程中以及在實際工作中和病患、家屬溝通時的感受。并且大家都一致認同在護理工作中,“耐性是王道”的經驗。

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